Pravila privatnosti
Kako Partner Logistics obrađuje osobne podatke iz upita i poslovne komunikacije.
Tko obrađuje vaše podatke
Partner Logistics d.o.o. obrađuje osobne podatke povezane s korištenjem ove stranice i organizacijom prijevoza. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava javite se na transport@partnerlogistics.hr, telefonom +385 1 561 5098 ili pisanim putem na adresu Ulica Milana Amruša 10, 10000 Zagreb, Hrvatska.
Posljednje ažuriranje: 12. listopada 2026.
Podaci koje nam šaljete
Kontaktni obrazac prikuplja naziv tvrtke, ime i prezime kontakt osobe, e-mail adresu, poruku i broj telefona ako ga navedete. Obrazac za ponudu dodatno prikuplja podatke o relaciji, robi, količinama, dimenzijama, rokovima i posebnim uvjetima prijevoza. Kod određenih pošiljaka moguće je priložiti dokumentaciju potrebnu za procjenu prijevoza.
Navedite samo podatke potrebne za vaš upit. Nemojte slati osjetljive osobne podatke ili podatke drugih osoba bez odgovarajuće osnove. Pri pristupu stranici tehnički se obrađuju IP adresa i podaci o zahtjevu radi rada, zaštite i dijagnostike usluge.
Svrhe i pravne osnove
Podatke koristimo za odgovor na upit, pripremu ponude, dogovor i organizaciju usluge te komunikaciju povezanu s poslovanjem. Kada se obrada odnosi na ugovor s vama ili radnje koje tražite prije sklapanja ugovora, temelj je izvršavanje ugovora odnosno predugovorne radnje. Za komunikaciju s predstavnicima tvrtki i zaštitu sustava temelj je legitimni interes uz uvažavanje vaših prava. Zakonske obveze primjenjuju se kada propisi zahtijevaju čuvanje ili dostavu poslovnih podataka.
Potvrda uz obrazac označava da ste upoznati s pravilima privatnosti; ne znači prijavu na oglašavanje ili newsletter. Za neobavezne vanjske usluge tražimo zaseban izbor u postavkama kolačića.
Tko može primiti podatke
Pristup imaju ovlaštene osobe Partner Logisticsa i ovlaštena tehnička podrška kada je to potrebno za održavanje sustava. Za hosting aplikacije koristimo Hetzner u Njemačkoj, a za slanje obavijesti o upitima Resend. Obavijesti se dostavljaju ovlaštenom primatelju putem njegove usluge e-pošte. Poslovnim partnerima uključenima u organizaciju prijevoza dostavljaju se podaci potrebni za konkretnu uslugu, a nadležnim tijelima kada postoji zakonska obveza.
Ako uključite Google kartu, Google obrađuje podatke prema svojim pravilima. Vanjski pružatelji mogu obrađivati podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora; na takve prijenose primjenjuju se odgovarajući uvjeti i zaštitne mjere prema GDPR-u. Informacije o konkretnom primatelju i prijenosu možete zatražiti putem našeg kontakta.
Čuvanje i sigurnost
Podatke čuvamo koliko je potrebno za obradu upita, pripremu ponude i izvršenje dogovorene usluge, odnosno radi primjenjivih zakonskih obveza i zaštite pravnih zahtjeva. Trajanje ovisi o svrsi i vrsti dokumentacije; upit koji nije prerastao u posao nema istu svrhu čuvanja kao dokumentacija izvršene usluge. Informacije o čuvanju vašeg konkretnog upita možete zatražiti e-poštom.
Prijenos prema stranici zaštićen je HTTPS-om, a pristup administraciji ograničen je prijavom i ovlastima. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite primjerene obradi. Podatke iz obrasca ne koristimo za automatizirano odlučivanje koje proizvodi pravne ili slične značajne učinke.
Vaša prava
U skladu s uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu. Privolu za neobavezne usluge možete povući kroz Postavke kolačića; povlačenje ne utječe na zakonitost ranije obrade.
Zahtjev pošaljite na transport@partnerlogistics.hr. Radi zaštite podataka možemo zatražiti informacije potrebne za potvrdu identiteta. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka. Više o podnošenju zahtjeva pročitajte na stranici Zaštita osobnih podataka, a o vanjskim uslugama na stranici Kolačići.